מחשכה לאורה"
בימים אלה כש"מסביב ייהום הסער: , ברצוני להביע תודה כנה, פשוטה ואמיתית על פעלך בכל הנוגע לטיפול הרפואי בעיניי.
מצאתי בהתהנלותך במרפאת "שבע עיניים" המתזגות מופלאה של מקצועיות ויעילות ששזור בהן, כחוט השני יחס אישי ואנושי, פשוטו כמשמעו.
למפגשים איתך הגעתי מצוייד ב"ראשי פרקים" בכתב של שאלות וקושיות שלמיטב הבנתי מטרידות חלק מהמטופלים אך אין מה לעשות כל אחד מאתנו הוא "בן יחיד לעצמו" והוא רוצה לקבל את המענה האופטימלי לבעיותיו, עד כמה תשתפר ראייתי, מה יהא גורל הנהיגה ברכב, האם אזדקק למשקפיים , האם עין ימין תמשיך להטריד את רעותה "השמאלנית" , האם המח "יעשה סדר" בתקשורת הויזואלית שלי? האם בגילי המופלג עדיין כדאי להשקיע משאבים {תשמת לב, מיומנות מקצועיות וכסף}?
ואת השבת לשאלותיי בצורה לאקונית ועניינית.
התפעלתי מהתייחסותך העניינית, הן לתוצאה ("אל תדאג, לא נעזוב אותך באמצע המסלול") והן לדרך ("לא צריך לכאוב בעת הניתוח, תודיע לי כשיכאב ואנחנו נרגיע").
בעזרת הצוות המופלא שעובד תחת ניצוחך איתרת את המחלה {קרטוקונוס לגווניו} שקיננה מזה שנים בשתי עיניי ואשר איש לא "שם" עליה.
אני מלא הערכה על שהצלחת לרכז סביבך במרפאה אנשים שמתפקדים ביעילות ובמקצועיות מרביות ונדירות במקומותינו .
נהניתי מההתנהלות של צוות המזכירות והסייעות.
ואחרון חביב(ומוערך ביותר) האופטימטריסט אבי עזרא . מקצוען, נעים הליכות וחד אבחנה, על כל המשתמע , התרגשתי מאוד מטיפולו המקצועי מעורר האמון.
תודתי נתונה לך ולכל הצוות על שהשבת את האור לעיניי - פשוטו כמשמעו.
צביקה שפרוני